За реалния ИТ, истинската видео комуникация е многоточковата видео конференция - разширената версия на точка-до-точка разговорите. Но доскоро, многоточковата видео конференция можеха да си позволят само големи предприятия, които биха могли да си позволят и високите цени за оборудване на конферентни зали, натъпкани със скъп хардуер.
За щастие на останалата част от бизнеса, ефекта на технологиите доведе до разцвет на многоточковата видеоконферентна връзка и я направи достижима за всяка компания, която може да си я позволи на цената на месечен абонамент за софтуер-като-услуга ( SaaS). И, не е нужно да се използва специална уеб камера или хардуер, потребителите могат да се възползват от техните Таблети.
Освен абонамент на ниска цена и поддръжка за почти всеки компютър или таблет с видео камера, друга голяма характеристика на днешните видеоконферентни услуги е това, че са SaaS-доставяеми услуги, не изискват специален хардуер, скъпи софтуерни лицензи, или IT поддръжка и настройки. Нещо, което е задължително за всяка уеб услуга, е качеството на съществуващата Интернет свързаност. Имайте в предвид, че за пълни 1080p HD, крайните точки ще трябва да разполагат с най-малко 1.5 до 2.0 Mbps ъплинк, което може да бъде проблем за малки или домашни офис потребители, които разчитат на асиметричен широколентов достъп до Интернет (кабелен или DSL). Въпреки това, ако намалим до 720p, което е повече от достатъчно в повечето случаи, изискването за честотната лента ще е под-1 Mbps.
Някои от тези услуги, а именно WebEx и LiveMeeting (сега Microsoft Lync Online), се трансформираха в двупосочни системи за видеоконферентна връзка. Към тях ще присъединим и услуга като Skype, които първи добавиха индивидуални видео разговори. Още по-голям тласък на пазара дадоха VoIP специалисти като 8х8 и Nefsis, които разшириха бизнес портфолиото си с видео конферентност, както и PeopleLink , които приятно изненадват с качество и удобство от възможност за видео-конференция само с 128kbps Интернет връзка.
